O comércio ao vivo – ou livestream e-commerce – é extremamente popular na China. Os programas geralmente envolvem um apresentador entusiasmado apresentando uma série de produtos aos seus seguidores, que podem então comprá-los por meio de um botão de compra integrado. Parece cafona, mas os programas atraem grandes audiências: mais de 1 bilião de yuans (140 mil milhões de dólares) em produtos foram vendidos através do comércio ao vivo no ano passado, e bem mais de 1 milhão de pessoas trabalham agora como anfitriões de transmissões ao vivo na China.
Mas a IA agora ameaça tirar muitos desses anfitriões do emprego. A gigante tecnológica chinesa Tencent lançou uma plataforma para criar avatares de IA que podem apresentar programas ao vivo, e muitas outras empresas menores estão oferecendo um serviço semelhante.
Os avatares de IA, afirmam as empresas, são uma atualização dos livestreamers humanos. Eles podem ter exatamente a aparência que o cliente deseja, podem apresentar shows 24 horas por dia e são muito mais baratos de contratar.
Quão preocupados deveriam estar os livestreamers da China? Neste vídeo, a Sixth Tone viaja para a cidade de Hangzhou, no leste do país, para falar com empresas que oferecem avatares de IA – e com os livestreamers que estão tentando demitir – para investigar como a tecnologia está se desenvolvendo.
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